サービスに関するお客様の疑問にお答え
FAQ
サービスを利用していただくにあたり、お客様が抱かれる疑問や不安を解消するため、よくいただく質問とその回答をまとめて掲載しています。サービス内容、料金、対応可能な素材や品物、出張に関する詳細など、気になる点がございましたら、まずは質問とそれに対する回答をご確認ください。掲載がない質問についても、丁寧にお答えいたしますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
よくある質問
- リペアとコーティングの違いは何でしょうか？
- リペアは製品のダメージや劣化部分を元の状態に戻す作業のことです。一方、コーティングは製品の表面に特殊な膜を施し、保護や美観を向上させる作業です。
- コーティングの持続期間はどれくらいでしょうか？
- 一般的にコーティングの効果は約1年間持続します。ですが使用頻度や環境により異なります。
- リペアの見積もりはいつ頃いただけますか？
- 製品を確認した後、1〜2営業日以内にお見積りを提出いたします。
- コーティング後に色落ちや変色することはありますか？
- 適切なコーティング材を使用しておりますので、通常の使用範囲では色落ちや変色は発生いたしません。
- どのような製品のリペア、コーティングが可能でしょうか？
- 革製品や合皮、樹脂など、多岐にわたる製品のリペア、コーティングを承っております。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
- リペアの際に、元の色とは異なる色に変更することは可能でしょうか？
- はい、色の変更も一部対応可能です。詳細はお気軽にお問い合わせください。
- コーティングのメリットを教えてください。
- コーティングにより、製品の耐久性が向上し、汚れやキズから保護されます。また、美観を長持ちさせる効果もございます。
- リペアやコーティングの前に、自分でクリーニングをしておく必要はありますか？
- 基本的には当店でのクリーニングを含めて作業を行います。ですが、大きな汚れや特殊な汚れがある場合は、事前にお知らせください。
- リペアやコーティングの料金は、どのような基準で決まるのでしょうか？
- 料金は製品の種類、ダメージの程度、コーティングの範囲などによって異なります。具体的な料金はお見積もり時にお伝えいたします。
